POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE:
Todos os produtos serão enviados em até 02 (dois) dias úteis da confirmação
do pedido. As entregas dos produtos adquiridos neste site são realizadas por meio dos
Correios (PAC ou Sedex) ou por transportadoras parceiras, de acordo com o endereço
informado. Durante a compra o usuário poderá optar entre as modalidades de entrega
disponíveis e conferir os prazos estimados para a sua região.
Ao receber sua encomenda, verifique se o produto que foi entregue
corresponde ao que foi comprado. Em caso de divergência, recuse a entrega ou entre
em contato conosco por meio de nossos canais de Atendimento. Telefone e
WhatsApp 35 9 9984 0321 e Email [email protected]. Prazos e demais
informações deverão ser consultados na sessão “Trocas e Devoluções”. Se não for
possível efetuar a entrega, os produtos serão devolvidos para a Alfa Cafés.
Os prazos informados são estimativas calculadas conforme endereço e
método de envio, podendo sofrer variações devido a fatores externos (condições
climáticas, greves ou problemas logísticos) sem prejuízo do direito do consumidor
previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de atrasos, o usuário pode
entrar em contato para acompanhamento, cancelamento ou solução adequada.
